.svg){kind=small}
La responsabilité sociale et économique (RSE) influence de plus en plus les choix des consommateurs. Du côté des entreprises, c’est le même constat : l’impact de l’activité sur la société et l’environnement oriente les décisions et la stratégie de développement. Les professionnels du chiffre peuvent difficilement faire l’impasse sur cette question.
Comment construire une politique RSE efficace ? Faisons le point sur les principaux enjeux de la RSE pour les cabinets comptables et sur l’importance d’adopter une démarche claire. Découvrez aussi les nouvelles missions RSE que vous pouvez proposer à vos clients.
Qu’est-ce que la responsabilité sociale et économique (RSE) ?
La Commission européenne définit la RSE comme la « responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu’elles exercent sur la société ». Cette notion désigne l’impact positif ou négatif qu’a une organisation sur son écosystème.
➡️ Pour le mesurer, on distingue trois domaines, avec chacun leurs propres enjeux.
- L’environnement 🌍 : limitation des émissions de gaz à effet de serre, réduction des déchets, recyclage...
- L’économie : tarification juste et transparente, fourniture de produits et de services qualitatifs...
- La dimension sociétale : égalité des chances et diversité, formation du personnel, promotion du télétravail...
Dans un monde où les consommateurs se soucient de plus en plus des conséquences de leurs choix, ces enjeux doivent être inclus dans la stratégie des entreprises.
💡La politique RSE désigne ainsi les mesures mises en œuvre pour améliorer l’impact d’une activité sur la société. Le défi pour les dirigeants est de prendre en considération ces préoccupations, tout en conservant un modèle économique viable.
Pourquoi la politique RSE est-elle stratégique pour un cabinet comptable ?
La RSE doit être un sujet important pour les entreprises. C’est tout du moins l’avis de 92 % des Français, selon une étude publiée en 2023 par l’Observatoire de l’innovation responsable. La construction d’une réelle politique en la matière est donc une étape incontournable pour toute structure, indépendamment de son secteur d’activité.
👉 Pour les experts-comptables, l’enjeu premier réside dans l’image diffusée par le cabinet auprès de ses clients. En effet, les dirigeants attendent aujourd’hui de leurs partenaires qu’ils partagent les valeurs fondamentales de leur entreprise. S’ils constatent une distorsion trop importante, ils risquent de se tourner vers d’autres prestataires.
Par ailleurs, vos clients doivent également construire leur propre feuille de route en matière de RSE, ce qui crée de nouvelles opportunités de missions. Néanmoins, vous devez démontrer votre expertise pour pouvoir proposer une offre crédible. La réussite de la politique RSE de votre cabinet comptable semble alors un prérequis pour vous positionner sur ces marchés.
Au-delà de l’aspect marketing, une démarche RSE solide peut aussi avoir des bienfaits pour le fonctionnement interne de votre cabinet. Si vos salariés partagent les valeurs que vous portez, vous devriez constater des gains en termes d’investissement et de productivité 📈.
Les jeunes générations de collaborateurs valorisent particulièrement l’impact sociétal des entreprises. Vos actions en matière de RSE peuvent ainsi contribuer à l’amélioration de votre marque employeur et vous aider à attirer des talents plus facilement.
💡Enfin, répondre aux attentes des consommateurs permet parfois de prendre de l’avance sur la mise en place de nouvelles réglementations. Les progrès souhaités par les citoyens inspirent souvent les décisions des législateurs.
Quels sont les principaux enjeux RSE pour un cabinet comptable ?
On distingue trois types d’enjeux principaux en matière de RSE.
Les enjeux environnementaux
Le développement durable est une préoccupation majeure pour beaucoup de Français, et donc pour vos clients. La dématérialisation menée par vos cabinets depuis de nombreuses années permet d’y répondre. En numérisant vos dossiers de travail, vous réduisez votre consommation de papier et vos déchets. 👌
Par ailleurs, soyez vigilant aux modes de transport utilisés pour vos déplacements professionnels. Le train doit être privilégié à l’avion ou à la voiture, lorsque c’est possible. Vous pouvez également promouvoir les mobilités douces pour les trajets domicile-travail de vos collaborateurs. 🚲
D’autres actions peuvent être conduites pour diminuer la consommation d’énergie du cabinet (électricité, chauffage, etc.). Elles sont bénéfiques pour la planète, mais aussi pour votre compte en banque !
Les enjeux sociaux
Cet aspect concerne d’abord l’amélioration des conditions de travail de vos collaborateurs. Des horaires flexibles ou la mise en place du télétravail peuvent permettre de mieux répondre à leurs contraintes personnelles.
De même, la fourniture d’équipements optimisés (sièges, bureaux, écrans...) favorise le bien-être au travail et protège leur santé.
Par ailleurs, les enjeux sociaux sont à prendre en compte dans vos processus de recrutement. Ainsi, la mixité à l’embauche et l’égalité salariale entre les femmes et les hommes représentent deux préoccupations majeures à considérer
Vous pouvez aussi encourager l’entrée des jeunes dans la profession, au travers de contrats d’alternance, par exemple 🧑🎓.
Les enjeux économiques
Ces enjeux concernent essentiellement les relations que vous entretenez avec vos clients. Ainsi, une transparence maximale dans la fixation de vos tarifs ou dans le déroulement de vos missions améliore vos échanges et contribue à instaurer une relation de confiance.
La fourniture de prestations et d’un accompagnement qualitatifs va également dans le sens de la RSE.
👉 Dans cette optique, la mise à disposition de logiciels comptables intuitifs a toute son importance.
Enfin, si vous souhaitez aller plus loin dans votre démarche RSE, vous pouvez promouvoir ou soutenir financièrement des associations vertueuses.
Comment valoriser la démarche RSE d’un cabinet comptable ?
Vous devez être capable de communiquer sur vos actions en matière de RSE, pour maximiser leurs bénéfices. Vous pouvez notamment utiliser vos réseaux sociaux ou diffuser régulièrement une newsletter.
De nombreux prix, labels et certifications récompensent les entreprises responsables🏅. Ces distinctions peuvent fédérer vos équipes autour de votre projet, tout en attisant la sympathie du public.
Enfin, vous pouvez participer à des événements liés aux causes que vous défendez (manifestations caritatives, conférences, etc.).
RSE : quelles sont les nouvelles missions des cabinets comptables ?
La nécessité de construire une véritable démarche RSE ne concerne pas seulement les cabinets, mais bien toutes les entreprises. Par conséquent, vos clients ont sûrement besoin d’un accompagnement dans ce processus.
➡️ L’expert-comptable se positionne alors comme un partenaire de confiance, à même de définir les contours d’une politique RSE tout en garantissant une bonne performance financière.
Vous pouvez ainsi élargir votre offre de service, en proposant de nouvelles prestations :
- des audits, pour identifier les résultats actuels et les lacunes en termes de RSE ;
- un plan d’action où vous suggérez des axes d’amélioration cohérents au regard du budget fixé ;
- des reportings📊, pour mesurer les résultats des actions menées (pour cela, vous établissez des indicateurs de performance pour chacun des trois domaines de la RSE) ;
- des services de veille réglementaire pour recenser les textes qui impactent la RSE des entreprises. Tenez-vous au courant des actualités et informez vos clients des nouveautés susceptibles de les intéresser.
💡Souvent, les cabinets incluent l’ensemble de ces prestations dans un « package RSE ».
Une GED sécurisée telle que celle proposée par Welyb facilite le déploiement de la démarche RSE de votre cabinet. L’espace de stockage favorise la digitalisation des documents et des processus. La GED collaborative contribue aussi à la qualité de votre accompagnement, grâce à sa simplicité d’utilisation et à une meilleure fluidité des échanges. 👌
N’attendez plus pour demander votre essai gratuit !
